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Versand  

Wir versenden unsere Waren standardmäßig über den Versanddienstleister DHL. DHL bringt das Paket direkt an Ihre Haustür. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, die Lieferdienste DPD oder FedEx zu beauftragen.

Falls das Paket nicht entgegen genommen werden kann, besteht natürlich auch die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse anzugeben (z.B. am Arbeitsplatz, beim Nachbar, o.ä.). Alternativ kann Ihr Paket auch an eine Paketstation in Ihrer Nähe geliefert werden.

Zahlungsinformationen  

1. Paypal

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per PayPal zu bezahlen. Nach der Bestellübersicht im Warenkorb werden Sie zum Bezahldienstleister PayPal weitergeleitet. Melden Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten an, um die Zahlung zu bestätigen. Wenn Sie noch keine PayPal-Benutzerdaten haben, können Sie direkt ein PayPal-Konto eröffnen und die Zahlung durchführen.

  • Bitte führen Sie den Bezahlvorgang bis zum Ende aus und brechen Sie nicht vorzeitig ab. Wenn alles funktioniert hat, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Wenn Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte (info@helt-pro.com). Wir können leider keine Ware versenden, deren Geldeingang wir nicht bestätigen können.
  • Wenn Sie telefonisch bei uns bestellen, teilen wir dir PayPal-Daten direkt oder per E-Mail mit.

2. Kreditkarte

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen. Nach der Bestellübersicht im Warenkorb werden Sie zum Bezahldienstleister PayPal weitergeleitet, der die Zahlung per Kreditkarte für uns abwickelt und Ihnen einen kostenlosen PayPal-Käuferschutz in unbegrenzter Höhe gewährleistet. Dazu benötigen Sie keinen PayPal-Account.

  • Bitte führen Sie den Bezahlvorgang bis zum Ende aus und brechen Sie nicht vorzeitig ab. Wenn alles funktioniert hat, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Wenn Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte (info@helt-pro.com). Wir können leider keine Ware versenden, deren Geldeingang wir nicht bestätigen können.

3. Rechnung

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Rechnung zu bezahlen. Voraussetzung hierfür ist eine Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland. Bitte überweisen Sie den Gesamtrechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware auf unser unten genanntes Konto (siehe "Bankverbindung"). Können wir in dieser Zeit keinen Rechnungseingang feststellen, übergeben wir die Angelegenheit an ein Inkassobüro.

  • Bitte geben Sie im Überweisungsbeleg den Namen des Bestellers und die Rechnungs- oder Bestellnummer an, z.B.: Max Mustermann, Best. 1234
  • Bitte überweisen Sie den Betrag "spesenfrei für den Empfänger"
  • Für Auslandsüberweisungen: Für einen günstigen und schnellen Zahlungsverkehr innerhalb der EU geben Sie bitte den BIC Code an, ansonsten werden Ihnen Auslandsüberweisungsspesen verrechnet.

4. Vorkasse

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Vorkasse zu bezahlen. Bitte überweisen Sie den Gesamtrechnungsbetrag auf unser unten genanntes Konto (siehe "Bankverbindung"). Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, geben wir die bestellte Ware in den Versand.

  • Bitte geben Sie im Überweisungsbeleg den Namen des Bestellers und die Bestellnummer an, z.B.: Max Mustermann, Best. 1234
  • Bitte überweisen Sie den Betrag "spesenfrei für den Empfänger"
  • Für Auslandsüberweisungen: Für einen günstigen und schnellen Zahlungsverkehr innerhalb der EU geben Sie bitte den BIC Code an, ansonsten werden Ihnen Auslandsüberweisungsspesen verrechnet.

5. Lastschrift

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Lastschrift zu bezahlen. Nach der Bestellübersicht im Warenkorb werden Sie zum Bezahldienstleister PayPal weitergeleitet, der die Zahlung per Lastschrift für uns abwickelt und Ihnen einen kostenlosen PayPal-Käuferschutz in unbegrenzter Höhe gewährleistet. Dazu benötigen Sie keinen PayPal-Account.

  • Bitte führen Sie den Bezahlvorgang bis zum Ende aus und brechen Sie nicht vorzeitig ab. Wenn alles funktioniert hat, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Wenn Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte (info@helt-pro.com). Wir können leider keine Ware versenden, deren Geldeingang wir nicht bestätigen können.

Versandkosten  

Je nach Lieferland und Höhe der Bestellung entstehen folgende Versandkosten:

Region 1: 3,90 Euro
Deutschland

Region 2: 13,50 Euro
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, Irland, Portugal, Tschechische Republik, Frankreich, Grossbritannien, Polen, Slowakei, Italien, Slowenien, Ungarn, Finnland, Schweden, Bulgarien, Rumänien, Griechenland, San Marino

Region 3: 14,50 Euro
Liechtenstein, Schweiz, Norwegen

Region 4: 27,00 Euro
Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien, Island, Belarus, Russische Föderation

Region 5: 29,00 Euro
USA, Australien, China, Japan

Bankverbindung  

Kontoinhaber: helt-pro trikant GmbH
Kontonummer: 0233559100
Bankleitzahl: 85080200
Bank: Commerzbank (ehemals Dresdener Bank)
IBAN: DE71 85080200 0233559100
BIC: DRESDEFF857

  • Bitte achten Sie beim Überweisen (Vorkasse, Rechnung) darauf, den Betrag "spesenfrei für den Empfänger" zu überweisen.
  • Bitte geben Sie im Überweisungsbeleg die Bestell- oder Rechnungsnummer und den Namen des Bestellers an (z.B. Max Mustermann, Best. 10015000).

Empfänger:
helt-pro | trikant GmbH
Geierswalder Straße 19
02979 Elsterheide
Deutschland

Commerzbank AG
Friedrichstrasse 42
02977 Hoyerswerda
Steuernr.: DE283737628

Widerrufsbelehrung

(1) Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB und nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Der Widerruf ist zu richten an:
HELT-PRO - Trikant GmbH
Geierswalder Straße 19
02979 Elsterheide
info@helt-pro.com
Fax: +49(0)3 51 - 41 89 799 9

Wir bitten die genaue Artikelbeschreibung und Ihre Kundennummer anzugeben.


Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Besonderer Hinweis:

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. Das Widerrufsrecht besteht in den folgenden Fällen nicht:

  • bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
  • bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
  • in den sonstigen Fällen des § 312 d Absatz 4 BGB

Finanzierte Geschäfte: Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.


(2) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.


(3) Bei mangelhafter Lieferung von Waren besteht das Widerrufsrecht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB. In diesem Fall trägt helt-pro® | Trikant GmbH auch die Versandkosten der Ware zum Verbraucher (Hinsendekosten).


Ende der Widerrufsbelehrung

Ihre helt-pro® | Trikant GmbH

Datenschutzbestimmungen  

Die Trikant GmbH (nachfolgend Helt-Pro) erhebt von Ihnen Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie freiwillig an uns übermitteln, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Befragung ausfüllen oder ähnliche Dienste in Anspruch nehmen. Sofern Sie personenbezogene Daten übermitteln, werden diese Daten verarbeitet, gespeichert und genutzt, soweit dies entsprechend dem Zweck erforderlich ist (z.B. zur Abwicklung Ihrer Bestellung). An personenbezogene Daten erfassen wir Ihren Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail.
Weiterhin erheben wir so genannte Tracking-Informationen, die durch die Nutzung unseres Onlineshops gesammelt werden. Bei diesen Informationen handelt es sich um so genannte "Cookies" und ähnliche Funktionen, um Sie als unseren Kunden wieder zuerkennen. Diese Funktionen dienen auch zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Soweit Sie gegen die Verwendung von "Cookies" sind, können Sie dies entsprechend in Ihrem Browser konfigurieren. Weiterhin speichern wir die Internet Protocol Adressen (IP) um den Zugang zu unserer Internetseite abzufragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine personalisierte Speicherung.
Helt-Pro verwendet die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten zur Auftragsdurchführung. Hierbei können Daten an andere Unternehmen weitergegeben werden, die bei der Auftragsabwicklung mitwirken, z.B. Warenversendung, Inkasso. Weiterhin geben wir Ihre Daten in Fällen weiter, in denen wir gesetzlich oder gerichtlich zur Weitergabe verpflichtet werden. In diesen Fällen werden wir Sie - soweit zulässig - informieren.
Zu Marketing- oder Werbezwecken geben wir Ihre Daten nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an Dritte weiter.
Zu eigenen Marketingzwecken und Eigenwerbung bzw. zu Informationen in eigenen Angelegenheiten (z.B. newsletter) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls nur mit Ihrer Zustimmung.
Anonymisierte/pseudonymisierte Informationen, Tracking-Informationen verwenden wir nur zur Verbesserung unseres Angebotes und Services sowie zur Erfassung des Traffic und der Nutzungsgewohnheiten.
Den Umfang Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit abfragen. Wir werden Ihnen gern Auskunft erteilen. Weiterhin werden wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch hin löschen, soweit diese für Vertragsabwicklung etc. nicht mehr benötigt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 05.06.2012

§ 1 GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung zwischen helt-pro® | Trikant GmbH (nachfolgend helt-pro®) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt helt-pro® nicht an, es sei denn, helt-pro® hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS UND RÜCKTRITT
Die Bestellung stellt ein Angebot an helt-pro® zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die von helt-pro® angepriesenen Waren stellen selbst noch kein verbindliches Angebot dar. Wenn eine Bestellung aufgeben wird, bestätigt helt-pro® dieses Angebot durch eine Bestätigungsemail. In dieser werden nochmals die AGB und die Widerrufsbelehrung versendet. Die Bestätigungsmail stellt noch keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Ein Kaufvertrag wird nur geschlossen, wenn das bestellte Produkt versendet wird oder wenn helt-pro® das Angebot ausdrücklich annimmt. helt-pro® unterrichtet den Besteller hierüber per E-Mail. Über Produkte die nicht versendet werden und wenn keine ausdrückliche Angebotsannahme erfolgte, kommt kein Kaufvertrag zustande, dies teilt helt-pro® dem Besteller im Einzelfall mit. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichtet sich helt-pro®, den Besteller vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. helt-pro® behält sich vor, dem Besteller in diesen Fällen einen Ersatzartikel - preislich und qualitativ gleichwertig - zu übersenden. Will der Besteller diesen nicht annehmen oder behalten, kann er ihn kostenfrei, abweichend vom Widerrufsrecht nach § 3, innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an helt-pro® zurücksenden. Bei Ihrem Bestellvorgang folgen Sie bitte den genau vorgegebenen Anweisungen. Bevor Sie am Ende des Bestellvorgangs den Button „Kaufen" drücken, haben sie nochmals die Möglichkeit Ihre Angaben zu prüfen und ggf. durch Anklicken des „Zurück" Buttons Korrekturen vorzunehmen. Sämtliche von helt-pro® angebotene Waren, insbesondere im Hinblick auf den Preis, gelten solange wie sie auf der Internetseite des online-shop www.helt-pro.com abrufbar sind. Auf evt. befristete Angebote wird gesondert hingewiesen.

§ 3 WIDERUFSRECHT
Sofern Sie als Besteller Verbraucher sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Üben Sie es aus, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, dies gilt auch, wenn die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht. Die Widerrufsbelehrung erfolgt separat.

§ 4 LIEFERUNG
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket- oder Postdienst dem Kunden übergeben wird. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Soweit eine Auslieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware z.B. nicht durch die Haustür des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl ihm der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für den erfolglosen Zustellversuch.

§ 5 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG
Die Ware ist nach Abschluss der Bestellung im Voraus zu bezahlen. Die Bezahlung kann insbesondere per Überweisung, in einigen Ländern der EU auch per Nachname erfolgen. Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sollte kein Vertrag gemäß § 2 dieser AGB zustande kommen, werden eventuelle Vorauszahlungen umgehend rückerstattet. Gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) gibt helt-pro® heraus. Wird ausnahmsweise die Bezahlung nach Rechnungslegung vereinbart, wird der Rechnungsbetrag erst mit Erhalt der Rechnung fällig. Kommt der Besteller mit der Bezahlung in Verzug, so kann helt-pro® Verzugsschaden geltend machen. Mahnt helt-pro® den Besteller selbständig an, werden hierfür pauschal 5,- Euro pro Mahnschreiben berechnet, es sei denn der Besteller weist nach, dass kein oder ein niedrigerer Schaden von 5,- Euro entstanden ist. Erfolgt das Inkasso durch ein Inkassounternehmen bzw. durch Anwälte sind deren Kosten gleichfalls vom Besteller zu tragen.

§ 6 VERSANDKOSTEN
helt-pro® erhebt branchenübliche Versandkosten. Sie werden im Bestellvorgang mitgeteilt. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (z.B. Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Besteller zu tragen. Er stellt helt-pro® diesbezüglich von jeder Inanspruchnahme frei.

§ 7 AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von helt-pro® unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von helt-pro®.

§ 9 MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG
Der Besteller wird Mängel der Kaufsache sofort nach Kenntniserlangung gegenüber helt-pro® anzeigen. Die Versäumung der Rüge hat allerdings auf die gesetzlichen Gewährleistungerechte keine Auswirkung. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Wahl des Bestellers die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes der vergeblichen Aufwendungen des Bestellers. Soweit helt-pro® eine Verkäufergarantie gewährt, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche / Rechte. Soweit eine gebrauchte Ware verkauft wird, beträgt die Gewährleistungsverjährung ein Jahr (§ 475 Abs. 2 BGB).

§ 10 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers ausgeschlossen. helt-pro® haftet nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Kaufsache selbst entstanden sind; insbesondere wird eine Haftung für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers ausgeschlossen. Soweit die vertragliche Haftung von helt-pro® ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Verletzt helt-pro® fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Mangelanzeige helt-pro® auf Kosten von helt-pro® zurückzusenden. Andernfalls ist helt-pro® berechtigt Schadensersatz geltend zu machen.

§ 11 VERTRAGSSPEICHERUNG
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen zusammen mit einer Bestätigungsmail Ihrer Angebotsabgabe unverzüglich per E-Mail übersendet. Der Vertragstext wird nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht weiter gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr aufgerufen werden. Sie können den Vertragstext nach Absenden der Bestellung ausdrucken.

§ 12 HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FREMDE LINKS
Soweit helt-pro® auf ihrer Internetseite mit Links zu anderen Internetseiten verbunden ist, erklärt helt-pro® ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seite hat. helt-pro® distanziert sich von sämtlichen Inhalten der verlinkten Internetseiten und haftet für solche nicht.

§ 13 URHEBER- UND BILDRECHTE
Sämtliche Urheber- und Bildrechte des Internetauftritts liegen bei helt-pro® bzw. hat helt-pro® hierfür Lizenzen erworben. Eine Verwendung ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

§ 14 ANBIETERKENNZEICHNUNG
helt-pro® | Trikant GmbH
Geierswalder Straße 19
02979 Elsterheide
Telefon: +49(0)3 51 - 41 89 799
Fax: +49(0)3 51 - 41 89 799 9
e-Mail: info@HELT-PRO.com
UstNr: 213 121 037 18
USt-IdNr: DE 283 737 628
Geschäftsführende Inhaber : Thorsten Fentz, Matthias Petrick

§ 15 DATENSCHUTZ
Die Auftragsabwicklung durch helt-pro® erfolgt mittels automatischer Datenverarbeitung. Sie erteilen hiermit helt-pro® Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der im Rahmen der vertraglichen Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten. Die erhobenen Daten werden nur in dem Umfang gespeichert wie sie notwendig sind, um die vertragsgegenständliche Leistung zu erfüllen. Insoweit verweist helt-pro® auf die gesonderten Datenschutzbestimmungen. Soweit eine weitergehende Datennutzung erfolgen soll, z.B. E-Mail-Benachrichtigungsdienst, wird hierüber gesondert belehrt und ihre Zustimmung eingeholt.

§ 16 SCHLUSSBESTIMMUNG
Vertragssprache ist Deutsch. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sowie über seine Wirksamkeit ist, wenn Sie Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen sind oder Ihren Sitz im Ausland haben, nach unserer Wahl unser Sitz oder Ihr Sitz. Für dieses Vertragsverhältnis gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts (CISG) für den internationalen Kauf von Waren ist ausdrücklich ausgeschlossen.


Inhalt

Versand und Zahlung

In unserem Infobereich (siehe Footer) finden Sie Informationen über helt-pro® und zur Bestellabwicklungg. Für Beratung, Hilfe oder sonstige Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Schicken Sie uns eine E-mail an info@helt-pro.com.

Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr unter
+49(0)03 51 - 41 89 799




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